企业资源规划ERP（Enterprise Resource Planning)的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范business practice以及集成企业关键业务流程business processes来发问和提高企业利润，市场需求反应速度和企业。而对于从事纸盒纸板生产的企业来说，企望制造的ERP系统如纸箱业ERP、纸板业ERP以及彩盒彩箱业ERP和三级厂ERP则一定不会陌生，因为这是企望专门针对这些企业而研发制造的ERP管理系统。经过几年的精心研制与市场开发，企望的ERP系统在业内已经引起广泛关注，深得客户好评。在“2007励华国际彩盒展”现场，CPP114记者有幸采访到了企望此次展会现场的负责人赵永经理，对于企望的ERP系统进行了交流。

    关于企望，赵经理首先向记者介绍了上海企望的大致情况。他说，上海企望信息科技有限公司是专业为包装印刷业提供企业资源管理(ERP)系统的咨询服务商，是经上海市信息化委员会认定的国家级软件企业。最初，企望是由从新加坡、美国学成归国的几位清华学子所一手创建，他们把在国外从事包装印刷ERP软件开发所掌握的尖端技术、先进的企业管理理念引入我国，推动了国内包装印刷企业的管理水平跃上了新高度。并于2002年2月正式注册成立于上海市张江高科技园区浦东软件园。同年8月份，便成功研发出企望制造ERP系统V2.32版，并获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。 也就在时隔不到3个月的时间后，企望制造ERP系统通过了上海市软件测评中心的软件产品登记测试，于同年12月获得上海市信息化办公室颁发的“软件产品登记证书”和“软件企业认定证书”。

    熟悉ERP系统的人知道，ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化，同时运用功能丰富的协作/合作技术collaborative technologies可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。

    企望制造ERP系统是企望科技独立开发、拥有自主知识产权的专业包装印刷行业ERP系统，融汇了现代企业先进的管理理念。赵经理在向记者介绍企望制造ERP系统时显得异常兴奋和激动，从这一点可以看出，赵经理对企望制造的ERP系统满怀着极大的信心。他说，在业内，期望提供的ERP系统可以说是在业内国内任何一家都是无法能与企望制造的ERP系统相提并论的。该系统辐射整个中国以及东南亚地区，销售情况几年里一直都非常可观。

    的确，企望制造ERP系统凝聚了百家包装印刷企业的管理精华，拥有针对纸箱、纸板、彩印企业所需要的独特功能。其瓦楞机自动排程功能填补可国内纸箱界自动排程技术的空白。系统进入市场以来，以其优越实用的性能、合理的价格、稳定的表现、先进的管理理念赢得了广大客户的信赖，成为青岛海尔丰彩、上海联合、中山华力、余姚帅康等诸多包装、印刷企业的选择。赵经理向记者强调，企望制造ERP系统是全国包装协会一致推荐的管理系统，为客户带来了看得见的经济效益，取得了非常好的社会效益。企望要做的就是第一，没有考虑第二的余地。

    卓越的产品和专业服务源自专业的团队。当记者谈及企望的研发团队时，赵经理的兴致更为高昂，语调也随之提了上去。他向记者介绍，企望的研发团队目前共分为研发部、项目部和技术支持部三个部门。记者问到三个部门如何实现合作与分工，赵经理说，研发部门主要是根据包装印刷行业的最新管理发展趋势，为客户开发相应功能，提升企业管理水平；同时，根据项目部反馈的客户要求，快速反应满足客户的个性化需求。该部门的系统主要研究开发人员毕业于清华大学计算机系，获得美国北德州大学计算机硕士、中国科学院计算机研究所硕士，曾在美国、新加坡的大型软件公司从事软件开发研究工作多年，具有丰富的行业经验，确保系统的精湛品质。项目部则是由毕业于清华大学计算机系、天津科技大学包装工程系、西安理工大学包装印刷专业等高等学府计算机专业的行家和包装行业的专才组成，能更好地了解客户需求，提供专业化的实施和咨询服务。主要人员具有多年在国外及国内实施包装印刷企业管理系统的丰富经验，已成功帮助七十多家企业全面实现计算机化管理。项目部不仅实施企望ERP系统而且还向客户提供切合实际需求的企业内部管理方案。帮助客户提升企业内部管理水平。最后，是环节链上末端的技术支持部。技术支持部由实施经验丰富的工程师和技术精湛的专业技术人员组成技术支持部，专门响应客户的服务请求。通过最新的高科技手段协助、指导客户制定解决问题的方案。技术支持部也将根据具体情况派专人至现场为客户提供维护服务。确保客户长期、高效使用企望ERP系统。

    当今的市场经济中，企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中，必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。同时，电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具，能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。对于这一点，赵经理也十分赞成。

    对于企望往后的规划，赵经理表示，企望仍将一如既往地研发和制造纸箱彩盒业的ERP系统，进一步深入该领域的研究，以最专业的姿态和全身心的投入来服务于广大纸盒、纸板的生产企业与制造商。争做全国领先的行业内ERP系统制造商。

    正如企望自己所说，“卓越出自磨砺，服务没有止境”，相信企望专业的技术和服务能为广大企业辉煌的明天打下更加坚实的基础。由于展会现场观众人流较多，采访并未完全深入话题。但仅此我们也能隐约体会到企望“以人为本，以客为尊”的核心企业文化。期待企望在未来的发展中，能坚持不断创新和行业深入，为我国的纸板、纸箱生产制造企业研制出性能更为优越的适合本土企业发展的ERP企业资源规划管理系统。