塑料工业飞速发展，尤其在进入二十一世纪后，塑料与水泥、钢铁、木材并称为四大材料，但是，由于消耗资源和回收途径的一些问题没有解决，塑料被蒙上了一层灰色的阴影，甚至有人把塑料看作是污染环境的罪魁祸首。回收利用废旧塑料，实现资源的循环利用，是摆在塑料行业人士面前的一件大事，四川省资阳市顺民塑料机械厂总经理王顺民就是看到了塑料回收行业的社会和经济的双重效益，把企业定位于废旧塑料再生机械上。如今，凭借着他在塑料行业近二十年的经验，顺民塑料机械厂已成为当地的知名企业。近日慧聪网记者专程采访了王顺民先生。

四川省资阳市顺民塑料机械厂总经理王顺民先生

    慧聪网：王总您好，很高兴您能接受我们的采访！贵公司是废旧塑料塑化造粒机的专业生产企业，我们很想知道，当初您为什么给企业定位在废旧塑料再生机械上呢？
 
    王顺民：塑料广泛用于民用、工业、农业等领域，但是也带来了“白色污染”等问题，现在，国家非常重视环境保护和资源再生利用的问题，塑料行业的可持续发展也受到全社会的广泛关注。其实，废旧塑料并不是没有价值的废物，我认为废旧塑料是放错了位置的宝藏，废旧塑料如果能得到很好的开发再利用，将是一件利国利民的大好事。
 
    国家、地方政府出台了一系列废旧塑料再生利用的倾斜性政策，我国的废旧塑料资源也十分充足，加之，本人从事塑料生产管理十余年，积累了丰富的经验和行业知识，因而我认为开发利用回收废旧塑料是一个历史性发展的好机遇，也是一项利国利民变废为宝的好项目，无论经济效益、社会价值都具有广阔前景和深远意义，所以我选定了废旧塑料再生造料机械项目。
 
    慧聪网：目前贵公司都有哪些设备？主打的产品是什么？
 
    王顺民：我厂目前主要生产废旧塑料塑化造粒机四大系列二十多个规格型号，能对PE（聚乙烯）、PP（聚丙烯）、PVC（聚氯乙烯）、ABS（工程塑料）、PSC（聚苯乙烯泡沫）、PA（尼龙）等废旧塑料进行回收再利用。主打产品主要有废旧塑料造粒机（80型—180型），也可根据客户不同程度需求，订制相应的设备。
 
    慧聪网：废旧塑料的回收看似简单，却涉及到很多技术问题，比如材料的鉴别与筛选等等，我们看到贵公司的网站上有很多技术指导类的文章，贵公司的企业精神中，也重点强调“一心一意为用户着想，全心全意为客户服务”的原则，请问贵公司如何为客户做好服务？您是怎样帮客户解决生产中的难题的？
 
    王顺民：“一心一意为用户着想，全心全意为客户服务”一直是我厂的服务宗旨。我厂设立技术科和售后服务部，从售前、售中、售后一条龙服务。我们的服务包括：免费培训生产技术、工艺流程、原料分类识别和选料等相关知识；专业的技术人员上门安装调试设备；对设备的日常维护和保养；产品生产过程疑问解答。
 
    我们还设立了二十四小是售后服务热线：0832-6243536，解答客户在生产过程中遇到的难题。同时，我们有一批技术过硬、责任心强的技术服务人员，必要时他们会上门解决客户生产过程中遇到的问题。

   慧聪网：与发达国家相比，我国的废旧塑料回收事业相对还比较落后，在这样的环境中，您认为企业应该如何发展？
 
    王顺民：近年来，我国的GDP增长速度很快，但令人痛心的是，这与资源略夺性开发成正比，“我们用的是现在的钱，吃的是子孙的饭”，因此，国家非常重视资源循环再利用的问题。实际上，我国的废旧塑料回收事业虽然起步较早，但是发展缺缓慢，与发达国家相比还有一段差距，主要体现在全社会对这个行业缺少理性认识和政策扶持不足；缺少有专业经验的专家、学者为其规划发展；废旧塑料回收再生利用率不高；行业技术水平发展缓慢等方面。
 
    结合行业所面临的问题，我们企业也制定了一些发展措施，例如：大力提倡可持续发展，企业的目标是“消除白色污染，还我美好家园”；企业自主研发的新设备——从压缩挤出型发展至高质量压缩挤出混炼型造粒设备；依托有关科研单位、大（学）专科院校发展新技术，使产品向高效、节能方向发展；引进国外的先进技术，改良产品设备等。
 
    慧聪网：听说王总从事塑料机械行业很多年，您的工作和生活经历，对您经营管理企业有哪些影响？
 
    王顺民：我于20世纪八十年代初参加工作，其中从事塑料机械行业十余年，曾在国营企业从事过塑料机械的研究、制造、销售和售后服务等不同的工作，在不同的岗位积累了比较丰富的经验。凭借自已多年学习的理论知识和积累下来的实践经验，逐渐走上了企业的领导岗位，先后担任设备生产、计量、质量、营销等部门管理负责人，后成为企业的厂长。
 
    二十多年的工作生活经历和社会阅历的确给我现在企业经营、管理带来诸多方便和帮助。我认为一个企业发展离不开一个吃苦耐劳、艰苦奋斗、具有创新意识的团队，而我仅仅是这个团员的一员，我要做的就是“把好关、撑好舵”，使企业走得更远更好。